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在和大零售商合作之前 線上品牌至少要想清楚這四件事

作者:優云網絡 發布時間:2016-12-13 10:30:49 點擊:
    為了在激烈競爭的市場環境中站穩腳跟,大型零售商們都在設法吸引年輕的、習慣數字化生活的千禧一代。包括美國高檔連鎖百貨店Nordstrom和Targe(美國第四大零售商)在內的大型零售商紛紛開始和此前以線上銷售為主的新興品牌進行合作。這些新興品牌包括首飾電商BaubleBar、服飾電商Ali&Jay、化妝品電商Julep等。
 
    這些最熱門的新興時尚和美妝品牌已經通過許多方法抓住了千禧一代消費者的心,他們在手機客戶端體驗、忠誠度培養、客戶服務、以及社交媒體平臺的使用上都優于傳統零售商。
 
    對于線上品牌而言,和成熟的零售商合作的確有利。在一家實體店或是類似target。com這樣的知名網上商城展出商品,可以有效地增加品牌曝光度并刺激需求。此外,通過設立快閃店也能使消費者在購買之前親身體驗網上銷售的產品,更好地刺激消費。
 
    正因為與實體零售商的合作是一次擴大銷售的好機會,線上品牌也必須做好充分的準備,以下四點是在和大零售商合作前應該想好的:
 
    1。這家大零售商和你品牌的DNA是否匹配?
 
    線上品牌非常努力地建立起了品牌形象,因此,待合作的大零售商是否能和你的品牌相互融合,并對客戶真正產生影響力就變得非常重要。
 
    例如,Nordstrom以卓越的客戶服務而聞名。你的品牌能否與他們以客戶為中心的文化相一致?同樣的問題適用于以性價比高著稱的Target。
 
    一個很好的線上線下合作的例子,是床墊產品初創公司Casper與家居裝飾零售商WestElm的合作。近期,Casper開始在WestElm的77家商店銷售它的床墊產品。這一合作成功之處在于,首先,兩者的受眾都是千禧一代。其次,通過合作不僅Casper可以接觸到更多消費者,WestElm也能通過提供更多的臥室用品種類來改善消費者在其店內的購物體驗。
 
    2。你的利潤是否支持和零售商的合作?
 
    線上品牌的定價中往往沒有包含第三方零售商的利潤,實際上,許多數字品牌正是以減少中間商和提供最低價的商品為特性。如若尋求線下合作,你的產品是否仍能保持盈利還是需要調整價格?
 
    事實上,在開展合作前,線上品牌必須考慮到通過實體渠道開展業務的各類成本,包括固定成本、季末打折的促銷成本、制作季節性目錄的市場推廣成本等等。
 
    3。你能跟上庫存和制造需求嗎?
 
    舉個例子,如果你是一個新興美妝品牌,當你把業務模式從僅在線銷售擴展到與絲芙蘭合作時,您的庫存和制造流程將需要適應其旗下數百家門店的客戶需求。你可以籌集到足夠的流動資金,以便在這么多的線下商鋪存儲適當數量的產品嗎?
 
    在開始合作之前,許多線上品牌創始人會考慮在銀行籌集資金或尋求外部資本,一些人還會聘請新的執行團隊或董事會成員,以應對新的業務模式帶來的挑戰。
 
    4。你能為合作伙伴提供專門的員工嗎?
 
    你將需要至少一個人100%專注于管理和零售商的伙伴關系。您還要決定是否需要雇傭員工在實體店負責維護客戶關系。如果是和絲芙蘭這類公司合作,您可能需要派一個團隊到店內訓練他們的銷售人員。
 
    如今,零售業的線上線下合作已經成為一種趨勢。我們將看到更多的大型零售商進行“試驗”,為客戶提供更多線上和線下的購物選擇。這一過程一定會涉及更多與新興線上品牌的合作。此外,零售巨頭未來也會更多將注意力轉向品牌透明度、科技、手機端購物和社交媒體,并在這些方面向線上品牌取經。
 
    另一方面,線上時尚和美妝品牌也正在制定新一年度的發展目標。如果這一目標涉及到與Nordstrom或Target一類的老牌零售商的合作,你現在是不是已經了解,可能的合作關系對你的品牌和業務意味著什么?



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